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就是我们竞价SEMer的重点思考问题。辞派网小编整理了几个做好百度竞价SEM数据分析的关键词点,希望可以一起学习如何做好SEM数据分析,借助的工具有百度推广后台报告、百度统计报告等。
推广是一个整体的过程,包含了市场调研、账户搭建、渠道选择、数据优化等过程,我们可以先从整体的SEM数据中看看推广的整个过程以及百度竞价SEM最终结果如何,是否需要优化与调整。
百度竞价SEM账户角度分析SEM先看展现量,如果展现量比较低,出现的原因可能是如下几个:
找到了原因,我们就可以对症下药,比如提高价格、拓展关键词数量、拓展指数高的关键词等。
百度竞价SEM平均价格是一个很好控制成本的关键点,我们从均价可以看出出价与实际价格的偏差从而优化,提高账户推广的转化率。
咨询量也是一个很好的数据分析点,推广的账户点击次数多,但是没有咨询,也没有很好的转化,这是为什么呢,如果找不到其中的原因,百度竞价SEM竞价账户还是会白白的浪费钱,损失资源。我们可以从百度商桥等对话工具中查看历史对话情况,看其原因是为什么,是不是客服入口做的不够多,网页做的转化点不够,落地页设计的不够吸引人,客户看到的内容没有什么含金量,客服的服务不够专业,客服服务不及时等原因。
百度竞价SEM留存的客户信息具体是什么?是电话还是咨询量而已?这些都是我们需要深思熟虑的方面,比如客户留下了电话,客服却没有及时服务,使得百度竞价SEM整体的转化率降低,甚至没有丁点的转化,这就是客服的问题,我们需要及时跟进这个客服问题,是什么原因导致了客服没有及时跟进,是专业性不够强,还是不敬业,或者是咨询量太多无法及时跟进,这都是我们需要努力思考并分析、优化的方面。
想要做好百度竞价SEM数据分析,就要看数据报告,及时发现问题并解决问题,这个环节是整个团队一起努力的结果,需要专员、客服、销售、产品(服务)共同努力的方面。为了提高竞价的转化率,提高KPI,我们需要做好这些账户中的数据报告。
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